內(nèi)容中進(jìn)行大范圍剔除不可行的、篩選出可能性的事項,這個過程能夠快速對復(fù)雜事務(wù)的關(guān)鍵要素、及細(xì)節(jié)進(jìn)行甄別。
聚合,根據(jù)發(fā)散的路徑、行動、要素進(jìn)行歸類、排序,并且多次迭代優(yōu)化,最終形成事務(wù)的整體藍(lán)圖、整體規(guī)劃、關(guān)鍵事件、關(guān)鍵角色等。
細(xì)化,在規(guī)劃的基礎(chǔ)上,對各個節(jié)點的事項進(jìn)行分解、細(xì)化、任務(wù)安排等。
補(bǔ)充,在思路環(huán)節(jié)可以從兩個方面來著手考慮,
自下而上,面對陌生事務(wù)的時候,可以采取這樣的措施,其環(huán)節(jié)分為,目標(biāo)分解、頭腦風(fēng)暴、 任務(wù)歸類、任務(wù)排序、任務(wù)優(yōu)先級劃分、制定行動計劃、效果評估、持續(xù)改善
自上而下,從整體考慮、在整體藍(lán)圖的指引下,對目標(biāo)進(jìn)行分解、明確相關(guān)部門其職責(zé)、任務(wù)分工、整體計劃(計劃過程中可以參照自下而上的思考方式,階段內(nèi)可以小步快跑、迭代推進(jìn))
項目
關(guān)于PMP具體內(nèi)容這個不再贅述,為了保障如上思路的順暢進(jìn)行,那么項目管理的整體思路、及關(guān)鍵環(huán)節(jié)這里簡要說明,希望能夠從更高層面、從組織環(huán)境的方面進(jìn)行思路、全局把控。
1、事件
看到這張圖不知道大家想到了什么呢?是的,這個就是小學(xué)語文中記敘文六要素,我們?nèi)粘H魏问聞?wù)的最基本元素就是事件,通過這樣的方式能夠完整描述整個事件的全貌,其中涉及到角色、目標(biāo)、過程、結(jié)構(gòu)、體系、關(guān)聯(lián)。
綜合一句話概括就是,誰、在什么時間、什么地點、通過怎樣的方式、怎樣的過程、產(chǎn)生了怎樣的結(jié)果、從而達(dá)成了怎樣的目的或者效果。
2、項目管理框架
了解了事件的基本組織,那么在組織中一般情況在事物推動過程中包括項目、以及隨機(jī)變動的事件,而事件作為項目的基本構(gòu)成原子,那么同樣具有著相同的特點及屬性,可以類比為一個項目是有若干個事件組織的有機(jī)整體。
從整體來看遵循著事務(wù)的基本過程,
事前,提前準(zhǔn)備工作、包括了解事務(wù)的目標(biāo)、關(guān)鍵要素、識別關(guān)鍵干系人、正式啟動等相關(guān)內(nèi)容。在這個過程中使用場景、故事、用戶故事地圖等方式,制定整體任務(wù)藍(lán)圖、以及對藍(lán)圖進(jìn)行解構(gòu)、關(guān)聯(lián)、體系。
事中,事務(wù)按照事前的準(zhǔn)備及計劃具體的實施過程,重點關(guān)注目標(biāo)始終保持不偏離、關(guān)注關(guān)鍵路徑上面的事件按照計劃完成、關(guān)注階段交付成果按照標(biāo)準(zhǔn)完成、關(guān)注關(guān)鍵事件聯(lián)動影響因素、關(guān)注過程中可能存在的風(fēng)險及應(yīng)對措施、以及階段目標(biāo)完畢后的及時回顧及總結(jié)等。
事后,對事務(wù)達(dá)成效果進(jìn)行評估、整體過程進(jìn)行回顧總結(jié)、形成自己/團(tuán)隊的經(jīng)驗積累、便于不斷的自我更新迭代、升級,總結(jié)的內(nèi)容可以包括,初衷、達(dá)成情況、關(guān)鍵角色、關(guān)鍵節(jié)點事件、好的方面及加強(qiáng)措施、不足的方面及改進(jìn)措施、下一步的行動措施等。
3、組織層面的項目管理框架
在企業(yè)里面可能經(jīng)常會遇到,公司決策了若干個戰(zhàn)略級項目而還未理出頭緒項目突然叫停或者轉(zhuǎn)變方向、正在推動挺好的項目突然中斷了、制定完備計劃的項目在執(zhí)行過程中因為部門墻的因素而不了了之等等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象背后的原因可能各有不同,那么,為了確保目標(biāo)能夠按照既定安排順暢推動及達(dá)成,除了基本的項目管理技能之外,組織環(huán)境結(jié)構(gòu)也是非常重要的保障要素。
決策,公司決策委員會,對公司戰(zhàn)略事務(wù)進(jìn)行專家級決策保障、確保決策的有效性、以及執(zhí)行的力度。特別是在關(guān)鍵事件中快速、有效的響應(yīng),便于驅(qū)動公司的整體運作節(jié)奏。
目標(biāo),對公司決策事項進(jìn)行目標(biāo)定位、目標(biāo)管理,確保在一定階段內(nèi)容保持決策目標(biāo)的可執(zhí)行性、持續(xù)穩(wěn)定性。
項目,通過項目管理體系、工具、流程等有利的保障任務(wù)的正確執(zhí)行。
核心,公司中所有的決策、以及項目目標(biāo)的基本依據(jù)/支撐點就是公司經(jīng)營分析,通過經(jīng)營分析對公司運營狀況進(jìn)行診斷、了解當(dāng)前階段最主要的矛盾,然后對突出矛盾通過項目管理的手段進(jìn)行推動執(zhí)行、驅(qū)動公司的基本運作,除此之外,對于日常隨機(jī)事務(wù)可以通過工單/事件管理機(jī)制及時、快速貫通處理,提高公司的運作效率及效果。
總結(jié)
關(guān)于項目管理思維主要思路介紹到這里,其中關(guān)鍵點總結(jié)如下,
1、思想,在處理組織里面的復(fù)雜事務(wù)的時候,特別是公司戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略項目等相關(guān)事務(wù),首先需要從思想認(rèn)識方面提升、角色認(rèn)知重新定位、樹立自己的Owner意識,避免陷入以外的思維定勢之中,由此能夠達(dá)到與發(fā)起人(高層)達(dá)成思想的同頻、從更高維